ضمان تولة أنتيك

في تولة أنتيك، نحرص على أن تصلكم منتجاتنا من دهون العود والمسك وأخشاب العود بأعلى معايير الجودة والعناية، كما اخترناها لكم.

نوع الضمان:

ضمان جودة ومطابقة للمواصفات يشمل إمكانية الاستبدال أو الاسترجاع في حال وجود خلل في المنتج أو اختلاف عن المواصفات المعروضة.

مدة الضمان:

7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

شروط الضمان:

• أن يكون المنتج غير مستخدم أو مفتوح.
• إعادته بالتغليف الأصلي كما تم استلامه.
• تقديم إثبات الشراء أو رقم الطلب.
• لا يشمل الضمان المنتجات التي تأثرت بسوء التخزين أو الاستخدام.

نطاق الضمان:

يشمل الضمان المنتجات المتضررة أو غير المطابقة فقط، ولا يطبق على كامل الطلب في حال كانت بقية المنتجات سليمة.

طريقة تقديم طلب الضمان:

يمكنكم التواصل معنا عبر:

رقم المتجر الموجود أسفل الصفحة الرئيسية للمتجر،

مع ذكر رقم الطلب وتفاصيل الحالة.

نلتزم في تولة أنتيك بخدمتكم بأعلى معايير الموثوقية، ونسعى دائمًا لأن تكون تجربتكم معنا مرضية ومُريحة بكل تفاصيلها.